Публичная оферта
1. Общие положения
Настоящая оферта описывает основные условия оформления заказов на цветочные композиции и сопутствующее оформление через сайт cvery84shop.ru.
Исполнитель: ООО "Некст" (ИНН: 6101002598, ОГРН: 1166196092864). Покупатель оформляет заказ добровольно и подтверждает, что ознакомился с условиями до оплаты.
2. Предмет заказа
Магазин подбирает и оформляет букеты, цветы в коробках и другие флористические композиции. Точный состав, оттенки, упаковка, открытка и способ получения согласуются перед оформлением заказа.
Живые цветы зависят от сезона и поставки, поэтому итоговая композиция может отличаться от изображения по отдельным сортам, оттенкам или декоративным деталям при сохранении согласованного общего характера заказа.
3. Оформление и оплата
Перед оплатой покупатель уточняет название или описание композиции, стоимость, дату, контакт для связи и выбранный способ получения. Заказ считается принятым после подтверждения магазином существенных условий.
Доступные способы оплаты сообщаются при оформлении. Если заказ оформляется для организации, реквизиты и документы согласуются отдельно.
4. Доставка и получение
Возможность доставки, адрес, временной интервал и стоимость согласуются по конкретному заказу. Для самовывоза магазин подтверждает место и время выдачи до оплаты.
Покупатель отвечает за корректность адреса, телефона и имени получателя. Если данные требуют уточнения, магазин связывается с покупателем по указанным контактам.
5. Обмен и возврат
Обращения по заказу рассматриваются индивидуально с учетом состояния композиции, согласованного состава и требований законодательства. Для проверки обращения покупателю желательно сохранить фото композиции, упаковку и данные заказа.
Если вопрос связан с живыми цветами, важно обратиться в разумный срок после получения, поскольку внешний вид композиции зависит от условий хранения и ухода.
6. Контакты
По вопросам заказа, оплаты, доставки, обмена и возврата можно связаться с магазином по телефону 8 800 234 55 38 или по email info@cvery84shop.ru.
